Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных
Редакция от 20 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта планета-звезд.рф (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Кумушева Оксана Борисовна, ИНН 771301491823, ОГРНИП 321774600406925 (далее — «Оператор»).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт и предоставляя свои данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа и использовании Сайта мы можем собирать следующие данные:

Категория данных	Примеры	Цель сбора
Контактные данные	Имя, электронная почта, телефон	Оформление заказа, доставка билетов, связь
Платёжные данные	Обрабатываются платёжной системой, не хранятся на Сайте	Проведение оплаты
Технические данные	IP-адрес, cookies, тип браузера, данные устройства	Аналитика, улучшение работы Сайта
Данные о заказах	Номер бронирования, выбранное мероприятие, дата	Исполнение договора, предоставление билетов

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

исполнение договора — оформление и доставка электронных билетов;
связь с Покупателем по вопросам заказа;
информирование об изменениях в мероприятиях (перенос, отмена);
улучшение работы Сайта и анализ пользовательского поведения;
выполнение требований законодательства РФ (в том числе 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 ФЗ-152);
исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6, п. 1, пп. 5 ФЗ-152);
исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством (ст. 6, п. 1, пп. 2 ФЗ-152).

5. Cookies и аналитика

5.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и сбора аналитики.

5.2. На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрика (включая технологию «Вебвизор»), который собирает обезличенные данные о посещении Сайта. Данные обрабатываются на территории Российской Федерации компанией ООО «ЯНДЕКС».

5.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление об использовании cookies. Продолжая использование Сайта после принятия уведомления, Пользователь соглашается на использование cookies.

5.4. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность Сайта.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

передача платёжной системе для проведения оплаты (данные карт обрабатываются платёжной системой и не хранятся на Сайте);
передача оператору фискальных данных для формирования кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ;
по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7.2. Сайт использует защищённое соединение (HTTPS/TLS) для передачи данных.

7.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.

8. Сроки хранения

8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных законодательством.

8.2. Данные о заказах хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.

8.3. После истечения срока хранения данные подлежат уничтожению.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

9.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на электронную почту 6635230@mail.ru.

9.3. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней с момента получения.

10. Контактная информация оператора

ИП Кумушева Оксана Борисовна

ИНН: 771301491823 | ОГРНИП: 321774600406925

Адрес: 127411, Россия, г. Москва, ул. Икшинская, дом 8, кв. 2

Email: 6635230@mail.ru

Телефон: +7 (925) 663-52-30

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

11.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу: планета-звезд.рф/privacy.php